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經(jīng)理人必須不斷尋找各種辦法來調(diào)動員工的積極性,激發(fā)員工的工作熱情,號召員工為實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)而奮斗。
下面介紹幾種調(diào)動員工積極性的方法和技巧,這些方法富有創(chuàng)意,符合時宜,并且能夠取得立竿見影的效果。
1.讓員工做主人
優(yōu)秀的經(jīng)理人能夠讓每位員工都有此感覺。為什么要這樣做呢?因為當(dāng)員工意識到自己是企業(yè)的主人時,會密切關(guān)注企業(yè)的發(fā)展,愿意保護它,甚至愿意為它付出一切!
讓員工知道公司是如何運作的,讓員工感覺自己是企業(yè)的主人。這兩種方法可以幫助經(jīng)理人用來調(diào)動員工的積極性。
2.讓員工了解公司狀況
作為經(jīng)理人,你了解公司的運營狀況,管理著公司的財政,因為這是你的工作。你可能意識不到對其他員工以及他們的工作一無所知是什么概念。當(dāng)員工了解公司的運營狀況及財政收支狀況時,他們會更主動地發(fā)揮積極作用。
首先,為全體員工安排基本的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。以下方式可以幫助員工了解公司的業(yè)務(wù)。
算賬,與員工分享部門每月的損益表。
鼓勵“財務(wù)資訊共享管理”。與員工分享公司的財務(wù)數(shù)據(jù),讓員工明確他們的花費,以及他們?yōu)槠髽I(yè)創(chuàng)造的價值。
提高員工的全局意識。
3. 鼓勵適度承擔(dān)風(fēng)險
培養(yǎng)員工的風(fēng)險意識是幫助員工在工作中培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)家精神的一部分,它可以調(diào)動員工的工作積極性。所以,對于經(jīng)理人來說,支持、鼓勵員工適度承擔(dān)風(fēng)險,并對其探險行為予以獎勵是很重要的。
以下方法有助于培養(yǎng)鼓勵員工樂于承擔(dān)風(fēng)險的企業(yè)文化:
告訴員工通向成功的路上是一定有風(fēng)險的。
給員工的冒險行為授權(quán)。
4.明確對員工的期望
要調(diào)動員工積極性,提高員工工作效率,還需要考慮以下幾種因素。
讓員工明確什么是良好的工作表現(xiàn)。不要想當(dāng)然地認為員工知道什么是你所期望的良好的工作表現(xiàn)。你有義務(wù)明確告訴員工衡量工作表現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)是什么。
明確告訴員工你希望他們做什么。你把對員工的期望描述得越詳細,越具體,員工達到甚至超過你的期望值的幾率就越大。
5.鼓勵發(fā)揮主觀能動性
員工對于你的期望值了解越多,他越能夠接受你的觀點,越清楚該怎么做。如果他們知道你其實很在乎他們的工作表現(xiàn),愿意傾聽他們改進工作的建議,他們會更愿意接受你的建議。
為員工提供參與的機會。記錄下雙方都認可的績效標(biāo)準(zhǔn)。
6.明確獎勵制度
當(dāng)員工實現(xiàn)了工作目標(biāo),達到了工作要求時,馬上獎勵他們,不要遲疑。這樣做,員工便會把他們良好的工作表現(xiàn)與行為與獎勵直接聯(lián)系起來。
對員工進行獎勵,除了要考慮他們的業(yè)績,也要考慮其個人因素。獎賞應(yīng)該與成績對等,同時也要投員工所好。
7.積極下放權(quán)力
作為有號召力的經(jīng)理人,你的責(zé)任是運用權(quán)威去實現(xiàn)業(yè)務(wù)結(jié)果,優(yōu)化員工的工作表現(xiàn)。所以,如果分配權(quán)力可以提高工作效率,不要遲疑,去做吧,那正是你應(yīng)該做的。
通過分配權(quán)力,你與員工分擔(dān)了你的工作責(zé)任,分享了你的權(quán)力。結(jié)果必然會為他們的工作注入更多的動力。
給員工自主權(quán)。擴大每位員工的影響力。
8.提倡責(zé)任感
員工超額完成任務(wù),首先是因為他們有責(zé)任感,顯然不僅僅是出于想得到表彰和提升的目的。
鼓勵員工相信自己。幫助員工建立起對工作的責(zé)任感,會對他們起到引導(dǎo)和激勵的作用。
幫助別人實現(xiàn)目標(biāo)。幫助員工把注意力集中在最終的目標(biāo)上,為他們描繪出成功的遠景,鼓勵他們?yōu)榇硕Α?/span>
9.遏制消極因素
幫助員工克服打擊其積極性的因素。
雇用最適合的員工。有些人很容易喪失積極性,也有些人在某些方面很消極。既然你不能指望這些人克服自己的心理障礙,最好避免雇用他們。
通過創(chuàng)造一個鼓勵反饋的環(huán)境,留住優(yōu)秀員工。優(yōu)秀員工離職顯然會影響其他員工的工作積極性。
始終維護員工的尊嚴(yán)和自尊。創(chuàng)造一個員工彼此尊重的環(huán)境。
10.發(fā)掘員工潛質(zhì)
作為經(jīng)理人和領(lǐng)導(dǎo)者,你要充分挖掘你周圍員工的潛質(zhì)—發(fā)揮他們的聰明才智、創(chuàng)造力,激發(fā)他們的好奇心。這些發(fā)掘出的潛質(zhì)將在未來很長一段時間不斷得以發(fā)展,鞏固,并激勵員工不斷向前。