１．戰(zhàn)略執(zhí)行，源于崗位設(shè)計(jì)

　　《財(cái)富》雜志指出“大約70%的戰(zhàn)略執(zhí)行失敗不是戰(zhàn)略不好,而是執(zhí)行不到位”。

　　“知易行難”，往往是眾多CEO談到戰(zhàn)略時(shí)，腦海中時(shí)常浮現(xiàn)出的景象。

　　哈佛商學(xué)院工商管理教授羅伯特•西蒙斯于2005年在哈佛《商業(yè)評論》上發(fā)表了《高績效從崗位設(shè)計(jì)開始》一文，文章詳細(xì)闡述了如何從控制幅度、責(zé)任幅度、影響幅度和支持幅度四個(gè)維度綜合設(shè)計(jì)關(guān)鍵崗位，從而“有助于充分發(fā)揮企業(yè)的績效潛能”。

　　鑒于企業(yè)制定戰(zhàn)略的核心目的，在于獲得長期或短期的高績效，因此我們有理由相信，前人已經(jīng)為我們指名了一條推動(dòng)戰(zhàn)略執(zhí)行的康莊大道，即戰(zhàn)略執(zhí)行，源于崗位設(shè)計(jì)。

　　其實(shí)，崗位設(shè)計(jì)并非全新的概念。無論是源于20世紀(jì)F•W•Taylor的崗位分析（Job Analysis）或崗位評估（Job evaluation），都是崗位設(shè)計(jì)的重要組成部分。之所以崗位設(shè)計(jì)對戰(zhàn)略執(zhí)行如此重要，我們可以從“倫勤戰(zhàn)略執(zhí)行管理流程圖”（圖1）中找到答案：

圖1

　　可見，崗位設(shè)計(jì)是戰(zhàn)略制定區(qū)域與戰(zhàn)略執(zhí)行區(qū)域之間的銜接點(diǎn)，通過崗位分析，企業(yè)能夠?qū)?zhàn)略解碼至各項(xiàng)管理職能（戰(zhàn)略支持區(qū)域），從而確保各項(xiàng)管理措施有效推動(dòng)戰(zhàn)略的執(zhí)行及反饋，建立從戰(zhàn)略制定到戰(zhàn)略執(zhí)行之間的閉環(huán)。

　　2．戰(zhàn)略執(zhí)行的新需求，崗位設(shè)計(jì)的新挑戰(zhàn)

　　在當(dāng)前企業(yè)生存壓力極具增強(qiáng)、外部競爭日益激勵(lì)的背景之下，勢必要求企業(yè)開辟或衍生多元化、創(chuàng)新的業(yè)務(wù)形態(tài)和商業(yè)模式，尋找下一片藍(lán)海并提升競爭能力，從而以業(yè)務(wù)領(lǐng)域領(lǐng)導(dǎo)者的姿態(tài)在市場中立足。

　　因此，企業(yè)能否在新機(jī)遇、新戰(zhàn)略面前快速調(diào)整業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)的方向和速度（即組織的戰(zhàn)略執(zhí)行力度），決定了企業(yè)能否先于競爭對手攀上高峰。而對戰(zhàn)略執(zhí)行力度的要求的不斷提升，也對企業(yè)的崗位設(shè)計(jì)能力提出了前所未有的挑戰(zhàn)，具體包括：

　　能否快速感應(yīng)并適應(yīng)企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變。崗位設(shè)計(jì)若無法及時(shí)對戰(zhàn)略變化進(jìn)行解碼，將直接影響企業(yè)提供正確、合適的管理支持體系，推動(dòng)戰(zhàn)略執(zhí)行，使企業(yè)陷入“船大難掉頭”的不利境地。

　　能否快速對組織整體進(jìn)行崗位設(shè)計(jì)和更新。傳統(tǒng)的崗位設(shè)計(jì)過程是漫長而繁瑣的，現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展速度已不容許企業(yè)投入太多寶貴資源，特別是時(shí)間的損耗。因此，高效的崗位設(shè)計(jì)過程是企業(yè)戰(zhàn)略快速變革的先決條件。

　　能否應(yīng)用于管理實(shí)踐。作為戰(zhàn)略制定區(qū)域與戰(zhàn)略支持區(qū)域的銜接點(diǎn)，崗位設(shè)計(jì)成果能否被最終應(yīng)用于管理實(shí)踐，決定了戰(zhàn)略變革能否被真正落到實(shí)處。然而這恰恰是傳統(tǒng)崗位設(shè)計(jì)中最難以實(shí)現(xiàn)的部分，如職責(zé)訂立不清、衡量指標(biāo)不夠量化、崗位目標(biāo)難以評估、組織層級設(shè)定混亂等諸多問題為管理最終起到成效設(shè)置了重重阻礙，而這正是由于沒有實(shí)施專業(yè)、量化的崗位設(shè)計(jì)所導(dǎo)致的結(jié)果。

　　那么，在新市場環(huán)境下，有沒有創(chuàng)新的崗位設(shè)計(jì)方法，幫助企業(yè)迎接新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)呢？答案是肯定的。

　　３． 戰(zhàn)略崗位設(shè)計(jì)的創(chuàng)新理念與解決之道

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