2025MBA報(bào)考測評申請中......
說明:您只需填寫姓名和電話即可免費(fèi)預(yù)約!也可以通過撥打熱線免費(fèi)預(yù)約
我們的工作人員會(huì)在最短時(shí)間內(nèi)給予您活動(dòng)安排回復(fù)。
導(dǎo)讀:職場上與生活中,許多事讓我們想起來,就腦袋“嗡”的一下:
開車、地鐵、搭車、共享單車,怎么組合能節(jié)約點(diǎn)時(shí)間;
路上時(shí)間能利用起來么;
能在家辦公么,老板會(huì)同意么,會(huì)影響效率么,會(huì)影響印象分么;
那是否搬家呢,租還是買呢,租/買哪里,錢夠么,還貸壓力會(huì)大么;
生活方便么,先生上班、孩子上幼兒園會(huì)受影響么……
咨詢行業(yè)接的企業(yè)管理項(xiàng)目,往往也是這樣的大課題。“戰(zhàn)略規(guī)劃”這簡簡單單四個(gè)字里,常常包含了行業(yè)趨勢、監(jiān)管方向、國際經(jīng)驗(yàn)、市場預(yù)測、用戶分析、競品研究、現(xiàn)狀診斷、落地舉措、財(cái)務(wù)規(guī)劃、組織人員。
每一個(gè)模塊都夠燒腦的。
對付一團(tuán)亂麻的神器之一,就是:
把大問題拆成子問題,把子問題拆成孫子問題,把孫子問題拆成曾孫子問題。
對每一個(gè)曾孫子問題下手,一次解決一個(gè)曾孫子問題。
這即是所謂“structuring”(結(jié)構(gòu)化),它是“金字塔原理”的一種運(yùn)用,還有“問題樹”、“假設(shè)樹”等各種漂亮的變種工具。
結(jié)構(gòu)化,在我們的生活中,實(shí)在太普遍了。
詩歌有起承轉(zhuǎn)合,小說有章回目錄。
開會(huì)有日程安排,團(tuán)隊(duì)有組織架構(gòu)。
營銷有“4P、4C、4S”,戰(zhàn)略有“波特五力,SWOT分析”。
手機(jī)App有各個(gè)tab,網(wǎng)站有site map。
產(chǎn)品經(jīng)理愛畫個(gè)思維導(dǎo)圖,乾隆同學(xué)編四庫全書還分個(gè)經(jīng)、史、子、集。
這一生,你填過多少表格,列過多少提綱,寫過多少小標(biāo)題?
說穿了,誰都用過,不神秘。
這樣做,好處很多,做起來也不難。
其一:將大問題拆解到曾孫子問題,就容易下手。
我在《申請美國MBA的5種心理準(zhǔn)備》中寫過,申請是個(gè)大工程,拆開后難度則會(huì)降低。
從準(zhǔn)備MBA,
到GMAT考試,
到GMAT作文,
再到兩種作文之一的駁論文(analyses of an argument),
再到熟悉大約七八種常見要反駁的錯(cuò)誤,
再到先熟悉其中一種錯(cuò)誤……
今天晚上只熟悉其中一種邏輯錯(cuò)誤,還難么?
當(dāng)戰(zhàn)略規(guī)劃逐步拆解到:
研究七八家競品公司,
研究其中一家競品公司,
了解一家競品公司的銷售策略,
打聽該司在過去一年給某渠道的經(jīng)銷商返點(diǎn)政策是什么……
還難么?
即使你不會(huì),提出一個(gè)曾孫子問題,也更容易得到有效的幫助。“我不會(huì)GMAT作文”和“我不太理解其中一種邏輯錯(cuò)誤”,解決的方式、得到的答案會(huì)不同。
我們自己往前多走一點(diǎn),別人幫我們也更有針對性一點(diǎn)。
其二:方便安排時(shí)間。
有時(shí)候,我們看起來有很多、很多、很多時(shí)間。
CEO問我,官網(wǎng)一個(gè)月以后能否上線?
能啊,不就是一些靜態(tài)頁面,有整整一個(gè)月呢。
一旦拆解開來:內(nèi)容要一個(gè)字一個(gè)字寫出來,產(chǎn)品經(jīng)理要設(shè)計(jì)交互,設(shè)計(jì)師要把它變得美美的,開發(fā)要實(shí)現(xiàn)、要測試,還要買域名、要ICP備案……
而每一步,大家都需要思考、討論、修改、拍板,還要和各自手頭其他事兒統(tǒng)籌安排時(shí)間……
一個(gè)月就很緊了。
最好的辦法,就是預(yù)先把整個(gè)過程都列出來(至少列個(gè)大概),估計(jì)每一步的時(shí)間,給自己和團(tuán)隊(duì)設(shè)置時(shí)限,這樣才能有條不紊地按期交付。
常常,老板交給你一個(gè)任務(wù),一旦拆解開,你或許會(huì)發(fā)現(xiàn)時(shí)間不夠用。
項(xiàng)目開始時(shí)候提出,比臨期發(fā)現(xiàn)來不及更好。
拿著拆解出來的步驟去爭取更多時(shí)間、更多人手,或者讓老板了解你的工作量,也更有說服力。
其三:幫助排優(yōu)先級。
解決問題也要斷、離、舍。
沒有什么決定是完美的。內(nèi)容可以無限地完善,設(shè)計(jì)沒有最美只有更美,預(yù)算可以準(zhǔn)確再準(zhǔn)確,招聘可以面試5個(gè)候選人也可以面試100個(gè)候選人。
但若時(shí)限很重要,就得拍板。
有個(gè)前同事喜歡說,“有時(shí)候,完成比完美重要”。而拆解,幫助你發(fā)現(xiàn),是否有這個(gè)奢侈去完美;或者哪里該完美,哪里該完成。
其四:便于分工合作。
你或許不能把“財(cái)務(wù)預(yù)測”這個(gè)大問題扔給團(tuán)隊(duì)。
但可以把“收入預(yù)測”、“成本預(yù)測”分給兩個(gè)人,
或者把“國內(nèi)市場預(yù)測”、“海外市場預(yù)測”分給兩個(gè)人,
又或者把“產(chǎn)品A預(yù)測”、“產(chǎn)品B預(yù)測”分給兩個(gè)人。
是的,大部分工作是團(tuán)隊(duì)作業(yè)。在家里,出國旅行,我負(fù)責(zé)訂機(jī)票、酒店,先生負(fù)責(zé)簽證、租車、租移動(dòng)wifi。
一個(gè)人精力有限,拆開就好分工,拆開就可以群策群力了。
三個(gè)和尚沒水吃,拆解開也便于責(zé)任落實(shí)到人。
其五:運(yùn)用已有知識(shí)。
你大概已經(jīng)發(fā)現(xiàn),拆解時(shí)已經(jīng)運(yùn)用了對某個(gè)問題的具體認(rèn)知。
若沒有最基本的財(cái)務(wù)知識(shí),你想不到按照“收入、成本”來分解。
若不了解公司業(yè)務(wù),你也不知能否從“產(chǎn)品A”與“產(chǎn)品B”來區(qū)別對待。
若沒有做一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的常識(shí),你也不會(huì)切割需求、交互、設(shè)計(jì)、開發(fā)、測試這些環(huán)節(jié)。
當(dāng)構(gòu)建一個(gè)完整結(jié)構(gòu)時(shí),我們已經(jīng)在了解與思索“為解決這個(gè)問題,我們從哪里著手,哪些元素是重要的”。
當(dāng)我對某個(gè)問題一無所知時(shí),我會(huì)速度維基一下、谷一下、百一下、知乎一下、問一問人,然后用常識(shí)在我腦海里形成一個(gè)自己的結(jié)構(gòu)化框架。
(這大約就是傳說中的“快速學(xué)習(xí)”了,大部分時(shí)候我們學(xué)習(xí),依靠的是基本的閱讀、提問、理解、歸納能力。)
聽起來有點(diǎn)玄乎,其實(shí)也不難。就算你從來沒有寫過商業(yè)計(jì)劃書,去看看別人的商業(yè)計(jì)劃書總會(huì)吧?雖然看完你還不是專家,卻也完成了自己從零到零點(diǎn)一的過程。
拆解的過程本身,就是不斷理解這個(gè)領(lǐng)域的過程。當(dāng)你不斷深入,結(jié)構(gòu)化也會(huì)漸漸更準(zhǔn)確與完整。
MECE,是結(jié)構(gòu)化的至高標(biāo)準(zhǔn)。
Mutually Exclusive,Collectively Exhaustive,譯作“不重、不漏”。
不重,指切開的子問題不要互相交疊。例如財(cái)務(wù)預(yù)測,一個(gè)人負(fù)責(zé)產(chǎn)品A,一個(gè)人負(fù)責(zé)海外市場。這樣就切得不干凈,海外市場的A產(chǎn)品誰管呢?
不漏,指切開子問題后,涵蓋了所有需要考慮的因素。
但是現(xiàn)實(shí)生活中,做到不重不漏,其實(shí)非常困難,也極度罕見。
對于做不到完美的不重不漏,我的建議是——
差不多就得了!
因?yàn)椋瑳]有一個(gè)結(jié)構(gòu)化,是必須完美而貫穿始終的。
文章列個(gè)提綱,寫著寫著,會(huì)偏離了原定的構(gòu)思,會(huì)補(bǔ)充遺漏的觀點(diǎn),花費(fèi)的時(shí)間或許會(huì)超過預(yù)計(jì)。
那又如何呢?可以沿途調(diào)整完善的。
但是,基于前述5點(diǎn)好處,磨刀不誤砍柴工。
結(jié)構(gòu)化,對我有特殊的鎮(zhèn)靜作用。
我的生活沒有李一諾那么“恐怖”(一份全職工作、一個(gè)創(chuàng)辦的學(xué)校、一個(gè)數(shù)十萬粉的公號、三個(gè)孩子、多項(xiàng)社會(huì)活動(dòng),還有自己的家人朋友生活?yuàn)蕵?hellip;…)
然而一份工作、一個(gè)公號、一個(gè)孩子、一個(gè)家、一個(gè)自己,我也是應(yīng)接不暇了。
任何問題,剛剛出現(xiàn),我都是慌亂的。然后,我就開始拆解,將無從著手的問題理出頭緒,就安靜下來。
也估計(jì)工作量,分出輕重緩急。若我to-do滿滿而又心緒不寧,就從最簡單的做起。慢慢地,專注做,一項(xiàng)項(xiàng)來,就進(jìn)入了工作狀態(tài)。每劃掉一個(gè)to-do,每寫完一頁P(yáng)PT,就多一點(diǎn)輕松、多一點(diǎn)成就感。
職場與生活的困境,如潮水漲落,永不停息。飯一口口吃,仗一個(gè)個(gè)打,人生一步步往前走。
所有解決過的問題,都是一枚給自己的勛章,佩戴在內(nèi)心里。