這是一個(gè)很多企業(yè)感興趣和困擾的話題，之前我也有曾經(jīng)有一篇文章寫(xiě)過(guò)“那些又愛(ài)又恨的老員工”，但還是會(huì)接到很多這樣的咨詢和問(wèn)題，今天嘗試從另外一個(gè)角度再來(lái)詮釋一次，分別從四個(gè)維度，各三個(gè)解決方法：

　　一．意愿方面

　　1、方向：重新明確企業(yè)的方向，企業(yè)總是在摸索中前進(jìn)，暫時(shí)的方向不明確是常態(tài)，但老員工的感知中就是有一定的不安全感，同時(shí)總是變換方向，員工也會(huì)有疲態(tài)的。

　　2、肯定：缺少肯定，老員工的能力被低估時(shí)，他們的業(yè)績(jī)結(jié)果也被看作是順理成章，印象也容易停留在以前的看法，要多多使用肯定的力量。

　　3、融合：在企業(yè)初創(chuàng)時(shí)，企業(yè)規(guī)模比較小，和老板之間的情感互動(dòng)和鏈接比較多，但業(yè)務(wù)成長(zhǎng)和團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大時(shí)，就沒(méi)有往日的親密了，所以需要重建情感，打開(kāi)相信的力量。

　　二．能力方面

　　1.培養(yǎng)：百戰(zhàn)回來(lái)再練兵，員工跟不上企業(yè)發(fā)展的速度時(shí)，肯定也會(huì)產(chǎn)生疲態(tài)，所以需要進(jìn)行能力的培養(yǎng)和支持。

　　2.調(diào)崗：我們要給員工安全感，但不給舒適感，舒適感會(huì)容易讓員工產(chǎn)生疲態(tài)，所以可以適當(dāng)?shù)膿Q換環(huán)境。

　　3.勸退：盡管這件事情做起來(lái)不易，但必須還是要做，企業(yè)是分站上車，終點(diǎn)下車，懂得處理好分離企業(yè)才有做大的可能，不然阻礙企業(yè)成長(zhǎng)的就是一群老白兔。

　　三．物質(zhì)方面

　　1.當(dāng)下的變現(xiàn)：對(duì)于不同年齡段的員工在物質(zhì)上的需求是不同的，如果老員工到了結(jié)婚買房的時(shí)間了，必然對(duì)于物質(zhì)要求會(huì)更高，如果企業(yè)早期有股權(quán)激勵(lì)的話，可以做適當(dāng)?shù)淖儸F(xiàn)了。

　　2.薪資的調(diào)整：比起空降兵而言，可能老員工的薪資已經(jīng)早已跟不上市場(chǎng)的發(fā)展了，建議讓HR重新梳理一下老員工的整體薪酬標(biāo)準(zhǔn)，做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。

　　3.中長(zhǎng)期激勵(lì)：期權(quán)股權(quán)的激勵(lì)是中長(zhǎng)期的獎(jiǎng)賞，讓老員工可以看到更好的未來(lái)，才可以從容的去規(guī)劃現(xiàn)在。

　　四．精神方面

　　1.讓老員工去傾聽(tīng)客戶的聲音，去看到客戶價(jià)值，同時(shí)看到自己工作的意義，這點(diǎn)是最大的激勵(lì)和獎(jiǎng)賞。

　　2.要對(duì)老員工有特殊的對(duì)待，比如說(shuō)工牌的特殊化，戰(zhàn)袍的授予，三年香，五年陳禮物的配送。

　　3.儀式感，可以集中針對(duì)老員工做一些活動(dòng)，請(qǐng)大家一起憶苦思甜，給予特別的期待和責(zé)任的交付！

　　我們當(dāng)然還要很清楚的一點(diǎn)是，企業(yè)畢竟不是家，每一個(gè)人都有可能離開(kāi)，包括創(chuàng)始人，CEO都是如此，每個(gè)人的激情也不可能在一個(gè)環(huán)境下一如既往，當(dāng)激情消退時(shí)，平淡是不符合企業(yè)不進(jìn)則退的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律的，那就學(xué)會(huì)好好分離，讓分別配得上相遇！

　　來(lái)源：經(jīng)理人分享

　　選擇success，選擇成功！MBA全國(guó)免費(fèi)咨詢電話：400-010-9168